Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en Bravo Spain
¿Cuáles son los plazos de entrega para pedidos en España?
Realizamos envíos a toda la península y Baleares. El tiempo estimado de entrega es de 24 a 48 horas laborables para pedidos realizados antes de las 14:00.
¿Los productos de Bravo Spain son cruelty-free?
Sí, en Bravo Spain estamos comprometidos con la ética animal. Todos nuestros productos de belleza y cosmética son 100% libres de crueldad animal y no han sido testados en laboratorios con animales.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos una amplia variedad de métodos de pago seguros, incluyendo tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay, Google Pay y Bizum.
¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?
Dispones de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución, siempre que el producto esté precintado y en su embalaje original por motivos de higiene.
¿Cómo puedo realizar el seguimiento de mi pedido?
Una vez que tu pedido salga de nuestro almacén, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace para que puedas localizar tu paquete en tiempo real.
¿Ofrecéis asesoramiento personalizado para el cuidado de la piel?
¡Claro que sí! Puedes contactar con nuestro equipo de expertos en belleza a través del chat en vivo o por correo electrónico para recibir recomendaciones adaptadas a tu tipo de piel.